La conduite du changement est un processus stratégique et méthodologique visant à orchestrer les transformations au sein d’une entreprise. Grâce à la conduite du changement, les évolutions organisationnelles et technologiques ou culturelles sont soigneusement planifiées et accompagnées afin d’assurer le succès de leur mise en œuvre. Elle assure aussi l’adhésion des collaborateurs aux projets et permet à l’entreprise de devenir plus agile dans un monde incertain.

Le saviez vous?

« Si elle [La conduite du changement] représente entre 5 et 7% du montant des projets, elle augmente leur probabilité de réussite d’environ 50% en termes de respect des délais » David Autissier & Jean-Michel Moutot

Un projet mené avec une démarche de conduite du changement comprend des études d’impact, de la communication, de la formation ainsi que l’implication des parties prenantes et des bénéficiaires du projet très en amont de la réalisation. Il a été démontré que la participation des bénéficiaires du projet ou des exécutants, dès les phases de diagnostic et d’identification du besoin, permet de considérablement améliorer l’investissement de ces derniers dans le projet.

Globalement la conduite du changement est un outil indispensable pour assurer le succès des projets de transformation. Elle permet aussi d’entretenir l’adaptabilité, l’agilité ainsi que la compétitivité de l’entreprise dans un environnement en constante évolution. Avec elle des nouvelles formes de management font aussi leur apparition.